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Turnos en hospitales por la web
Un nuevo sistema implementado por la Ciudad de Buenos Aires permitirá a los vecinos porteños reservar los turnos para los hospitales públicos a través de la web. Se abre una nueva vía de acceso, además de la telefónica ya vigente. La opción está disponible sólo para los que viven en la ciudad. Por Joaquín Ramírez Souto Buenos Aires, 28 de junio de 2014. Las colas para sacar turnos en los centros de salud y hospitales porteños serán cosa del pasado para muchos de ahora en más. Sólo con conectarse por internet podrán reservar turno. La posibilidad se agrega a la ya vigente de obtención mediante el teléfono 147.
De ahora en más, para sacar turnos de salud vía web los vecinos deberán ingresar a buenosaires.gob.ar y clickear en el icono que figura en el borde superior de la página de “Crear cuenta”. Luego, completar sus datos para acceder a un perfil personalizado lo que le brindará la opción de reservar un turno en función de la agenda del médico y los horarios disponibles.
Al presentar la novedad el jefe de Gabinete porteño, Horacio Rodríguez Larreta, aseguró que “estamos dando otro paso importante para garantizar una mejor cobertura para todos los porteños. Porque no hay nada más importante que nuestra salud y la de nuestras familias”.
El sistema, desarrollado en conjunto por los Ministerios de Salud y de Modernización y la Secretaría de Atención Ciudadana, permite solicitar turnos evaluando proximidades de fechas y cercanía del centro de salud con los hogares de los vecinos, o en referencia a la especialidad y el tipo de atención.
La plataforma requiere la confirmación del turno y realiza un recordatorio de los mismos para evitar ausentismo. De esta forma, el vecino podrá reprogramar y hasta cancelar su turno cuando lo desee.
Graciela Reybaud, Ministra de Salud porteña aseguró que “el nuevo modelo de turnos beneficia a la calidad y accesibilidad al sistema de salud, disminuyendo los tiempos de espera en los consultorios y una mayor oferta de turnos”.
“Buscamos soluciones modernas que le simplifiquen la vida a los vecinos y agilicen los servicios públicos. La tecnología puesta al servicio de los ciudadanos es argumento de transformación cuando se refleja en la vida diaria de cada persona”, sostuvo por su parte el Ministro de Modernización, Andrés Ibarra.
Los 350 mil porteños que forman parte de Cobertura Porteña de Salud (CoPS) ya pueden además, solicitar su turno de forma online. CoPS es el plan de atención médica personalizada, integral y gratuita impulsado por el Gobierno de la Ciudad para los vecinos que no tienen acceso a ninguna obra social.
Permite al afiliado tener su médico de cabecera en los Centros Médicos Barriales y en los consultorios particulares más cercanos a su domicilio. En el caso de que posea un grupo familiar, también se le asignará pediatra, odontólogo y ginecólogo, buscando dar un servicio completo de atención.
Los turnos web se podrán solicitar para los siguientes hospitales públicos: Hospital General de Niños “Dr. Ricardo Gutiérrez”; Hospital General de Niños “Pedro de Elizalde”; Hospital Materno Infantil “Ramón Sardá”; Hospital General de Agudos “J.A. Penna”; Hospital General de Agudos “Dr. Teodoro Álvarez”; Hospital General de Agudos “Dr. Carlos G. Durand”; Hospital General de Agudos “Dr. J.A. Fernández”; Hospital General de Agudos “B. Rivadavia”; Hospital General de Agudos “J.M. Ramos Mejía”; Hospital de Rehabilitación “M. Rocca”; Hospital Oftalmológico “Dr. Pedro Lagleyze”; Hospital de Oftalmología “Santa Lucía”; Hospital de Odontología “Dr. Ramón Carrillo”.
Los vecinos interesados en inscribirse al Plan deberán acercarse a las ventanillas de CoPS de los hospitales: Álvarez, Argerich, Durand, Fernández, Penna, Piñero, Pirovano, Ramos Mejía, Rivadavia, Santojanni, Tornú, Vélez Sarsfield y Zubizarreta.
TURNOS TELEFÓNICOS
“Llamá gratis al 147 y solicitá el turno que necesitás”, dice la página web del gobierno porteño. Y prosigue: “Sabemos lo importante que es para los vecinos contar con un sistema de salud pública cercano y eficiente. Por eso desde mayo de 2011 pusimos en funcionamiento el servicio de turnos telefónicos que ya agiliza y mejora la atención en cada vez más hospitales públicos de la Ciudad.”
Los turnos telefónicos están disponibles en los hospitales Álvarez, Ramos Mejía, Fernández, Durand, Argerich, Rivadavia, Odontológico Ramón Carrillo y los Oftalmológicos Santa Lucía y Lagleyze; y para pediatría y obstetricia turnos de 1ª vez en el Hospital de Niños Ricardo Gutiérrez, Elizalde, Penna y en la Maternidad Sardá.
Para obtener un turno por teléfono hay que llamar gratis al 147, de lunes a viernes de 7.45 a 21 hs. y los sábados, domingos y feriados, de 8 a 14 hs., siempre desde dentro de los límites de la Ciudad.
El operador le pedirá su DNI, datos personales y un teléfono y le dirá cuál es el próximo turno disponible de la especialidad solicitada.
Para cancelar un turno también se debe llamar al 147. Y si el día del turno el profesional no estuviera disponible, el hospital pondrá otro médico. Para cambiar la fecha y horario de tu turno también hay que llamar al 147.
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